“王阿姨，您再人脸识别一下，眨眼睛、向左摆头……好了，成功。”连日来，德山街道乾明寺社区工作人员主动上门服务，耐心细致地为行动不便的老人开展城乡居民养老保险资格认证，打通服务社区居民“最后一米”，得到了社区群众的交口称赞。

认证现场

“宁奶奶，我们又来看您了，今天身体怎样呀？”“变天了，注意保暖喔”。在居民宁婉培家中，一句句详尽的叮咛饱含着道不尽的关心。宁婉培老人今年84岁，由于长期患病在家，出行不便，社区工作人员到她家后，联系她丈夫因手机未带电话无人接听，工作人员就在她家门口等着，直到一个多小时后，她丈夫买菜回家。采集信息、现场拍照，社区工作人员很快就完成了对宁婉培老人养老保险资格认证。

乾明寺社区现在居住的大多是老年人，子女平时都不在身边，大多数老人不会使用智能手机。乾明寺社区认真对辖区居民进行摸底，详细了解社区居民的实际情况，对长期卧病在床、行动不便的居民登记造册，经常和他们联系，进行上门服务，通过社区工作人员勤跑腿、勤联系、群众少跑路、少担忧，确保认证工作不漏一人。

与此同时，为让社区空巢老人、孤寡老人、高龄老人得到更多关爱，乾明寺社区多次开展为老服务活动，将各项服务送上门，将党和政府对老人的关心关爱以及各项福利政策送到老人家中，让老人们真切感受到社区大家庭的温暖。

（作者：冯志辉）

（编辑：樊西俊）