为了推进经开区智慧城管建设，经开区城市管理监督指挥中心硬件建设和软件建设“两手抓”，4月17日至4月18日，先后对智慧城管的“信息采集员”、“座席员”和“终端设备操作员”等60多名智慧城管工作人员进行了培训。

                                                                                                      培训现场
　　本次培训主要目的是使智慧城管各环节的工作人员掌握业务操作技能，把信息科技应用于现代城市管理，为智慧城管系统运行奠定基础。为了确保培训效果，智慧城管中心专家为学员们介绍了《智慧城管机构设置》，讲述了“信息采集在平台运行中的作用”，讲解了“信息采集以及网格化管理实例分析”，解读了“常德市智慧城管部件和事件分类标准与立案、结案规范”，还现场演示了“城管通”等设备的应用。培训坚持理论学习与实地操作相结合，现场学习氛围浓郁，学员们积极参与提问，跟随专家学习使用，取得了良好的效果。
　　据悉，区智慧城管系统设备的应用，将实现城市管理实时录像实时监控，拓宽城市管理覆盖面，帮助执法人员高效完成案件上报、案件处置、案件核查等工作内容，确保城市管理及时、高效、无死角。该系统将与城市管理相关的政府部门、企事业单位全部纳入到智慧城管网络系统中来，通过主动采集城市管理问题、统筹受理群众投诉、及时反馈相关单位等方法，将城市管理水平提升到一个新的台阶。

（作者：谭 露）

（编辑：周 青）