房管分局窗口连续5年获先进
近日,房管分局窗口被经开区投资促进中心评选为2014年度政务服务先进窗口,这是房管分局连续5年获此殊荣。
一直以来,房管分局秉承“把方便留给群众,把困难留给自己”的服务理念,创新服务举措,推行特色服务。对老、弱、病、残等弱势群体实行上门办证。对重点企业和工业项目,开辟绿色通道,实行专人受理、跟踪服务、快速办结。
2014年,分局窗口精简了办事程序,推出流水线式的窗口服务,实行“四个一”的“一站式”服务模式。即:一个窗口收件、一个窗口备案、一个窗口收缴维修资金、一个窗口发证,为来办理相关业务的群众和企业老板节约了时间,提供了方便。今年,该局将继续优化服务环境,提高服务质量,切实将转变作风落实到具体工作中,不断推出便民举措。
(作者:陈 妍)
(编辑:刘 杰)
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