为保护企业客户权益的立体工作格局，积极开展为企业工作服务，连日来，德山公司通过实地走访、面对面交流等方式，及时了解企业发展现状，征求听取企业对电力供应、故障抢修、个性化服务、用电需求等方面的意见和建议。

下阶段该公司将走访反馈信息进行分类汇总，并根据企业用电需求进行“精准”整改。同时，不定期对精准服务进行回头看，看服务是否到位，服务是否明显，服务是否合企业胃口，及时听取各方面的意见建议，优化精准服务方式。

截止目前，该公司已走访企业121余家、召开企业座谈会15余场，梳理企业意见建议65余条，帮助企业解决问题75件，得到企业的广泛赞誉。

（作者：刘   婵）

（编辑：张丝雨）