连日来，常德经开区市场监管局一手抓疫情防控，一手抓服务发展，多措并举助推企业复工复产，服务满意度和部门形象不断提升。

坚持推行网上办。全面推行营业执照全程电子化办理，引导和指导企业和个体工商户登录“湖南省政务服务网”“湖南省企业登记全程电子化业务系统”等网络服务平台，网上在线办理相关注册登记业务。疫情以来，共为辖区企业和个体工商户网上办理营业执照等相关业务140件次。

特殊情况迅速办。为更好方企业便急需现场办理的特殊业务，疫情期间，该局注册登记科和三个市场监管所无论正常上班期间还是双休日，都专门安排人员为企业和个体工商户服务，在严格落实防控措施，保持服务距离的情况下迅速办理。利用下班时间和双休日办理注册登记业务41件次。

针对疫情严防控。面对疫情严峻形势，要求生产企业、商场、超市等单位严格落实有效防控措施，全体进场人员一律戴口罩、测体温，场内保持通风，厂区严格按要求清洁消毒，加强人员管控与排查，对外地来经开区复工人员进行严格审查登记，复工前进行核酸检查和身体健康证明，一切正常的情况下准予复工，共督促服务相关企业核酸检查46人次。

深入企业解实难。为了更好地服务企业复工复产，该局班子成员深入相关企业问实情，了解疫情期间企业复工复产实际困难，针对企业存在的困难想方设法迅速解决。为湖南海利常德农药化工有限公司解决次氯酸钠消毒产品临时生产许可证现实困难；为倩美医疗、铭裕无纺布、通通帮3家生产防控物资企业全程服务，按应急审批特事特办要求，报省药监局审批，使企业顺利获得了生产许可和医疗器械注册登记证；为湖南一方天江药业、三金药业等6家生产企业和单位解决口罩8000只；为3个农贸市场解决84消毒液、酒精消杀防控物资200余升。

依法监管强执法。疫情期间，该局除安排人员对逐步恢复营业的企业和单位落实防控措施情况进行督导检查外，着力打击野生动物非法交易、打击非法制售防护产品、打击生产流通领域价格违法行为。协助市市场监管局查处生产假冒伪劣口罩案1件，查处销售“三无”口罩案1起，非法销售过期食品案2起，处理群众投诉130余件次，投诉处理回复率100%。在打假治劣、扶优扶强和助推企业复工复产上做出了积极贡献。

（作者：尹银清）

（编辑：李   文）