近日，了解到湖南银华置业发展有限公司在办理首次登记中遇到困难，常德市自然资源和规划局经开区分局不动产登记中心周林主任带领相关业务骨干，上门为企业提供办证服务，把便利送到企业家门口。

通过与企业负责人沟通，了解具体情况，针对企业在建工程抵押未能全部解抵导致无法办理首次登记的问题，不动产登记中心积极出谋划策，帮助企业协调金融机构，在金融风险可控的前提下通过置换抵押物，确保既不违反国家法律法规政策规定，又能实现债权人权益不受侵害的多方共赢局面。同时，登记中心业务骨干细心解读相关政策、耐心提供操作指引，进一步解决企业办事“环境不熟、业务不熟、流程不熟”等问题，切实为企业办实事、解难题，获得企业的高度认可与肯定。

多年来，为进一步优化营商环境、满足企业群众需求，经开区不动产登记中心坚持“以人民为中心”的发展理念，深化“放管服”改革，变“坐等审批”为“上门服务”。通过简化办事流程、缩短办事时限，以“互联网+不动产”为服务模式，利用区政务大厅、金融机构服务站点、24小时自助政务服务一体机、不动产微信公众号移动端，实现不动产登记就近办、自助办、家中办。

下一步，经开区不动产登记中心将持续深入推进不动产登记服务优化改革工作，提高服务的速度、延展服务的广度、拓展服务的深度、守护服务的温度，进一步增强企业群众的获得感和幸福感。

（作者：刘莉、张惠）

（编辑：刘巾英）