2019年9月21日晚，樟木桥街道社区“清风连心桥”微信监督群接到群众反映“今天怎么村里有一股怪气味”(群众怀疑是有毒气体)。社区纪检员徐钊同志立即在群内亮明身份、收集情况、安抚群众情绪，同时将这一情况报告至社区负责人和街道相关部门。

接到情况报告后，社区立即启动《双岗社区群体性处置预案》，社区书记、治调主任迅速与区环保局、街道环保站对接。通过走访受影响的群众，对周边企业进行入厂检查，调查组将疑似排污企业锁定为宏旺石化，并在微信群内通报了该企业的异味形成原因以及处理措施(区环保局责令宏旺石化整改，排除有毒影响)，及时有效地消除群众的质疑和恐慌情绪。

22日，区环保局对宏旺石化下达了《停产整顿通知书》，要求宏旺石化公司必须在24小时内关停机器设备。并将处理结果在社区“清风连心桥”、平安网格等微信群进行通报，获得群众大量点赞、一致好评。

社区“清风连心桥”微信监督群将社区的党务、居务、财务等涉及群众利益的事务都在群内进行了公开，同时也将监委、纪委的案件宣传给群众，让群众深切感受到“纪律在行动”以及社会的风清气正。对于“互联网+监督”的工作新模式，群众赞不绝口，尤其在年轻人中受到欢迎。这种新方式，切实转变了基层的工作作风和执行力，通过其影响力和渗透力，激发了社会监督力量，提升了基层为群众服务的执行力和基层的公信力。

（作者：黄  敏）

（编辑：李  文）