“让你们特地过来，真是太麻烦了，太感谢你们了。”闵家人连声说着谢谢，在上门服务回执单上作出“非常满意”的评价。
　　10月23日，闵冬初前往常德经开区政务服务中心房管窗口咨询房产过户事宜，窗口工作人员得知其伯父（房屋产权人）年岁已高，身体多病，无法亲自到窗口办理相关手续。工作人员当即表示可以上门为其办理业务。当天下午，工作人员驱车来到德山七一机械厂住宅楼，在认真咨询老人房产过户相关事谊后，为80多岁的闵大爷办理了房产过户手续。

工作人员详细咨询老人房产过户相关事项

　　今年来，分局结合窗口工作实际，加强业务技能培训，强化服务质量，继续主动开展上门服务、延时服务、开辟绿色通道，切实为广大的服务对象提供更加优质、高效的服务，着力解决服务群众“最后一公里”的问题。

    （作者：卢  瑾）

    （编辑：刘  杰）