常德经开区2024年度政府信息公开工作报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第五十条的规定，现公布常德经济技术开发区2024年度政府信息公开工作报告。全文包括总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需报告的事项等。本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至12月31日止。本年度报告电子版可在常德经开区政府网站（http://cdjkq.changde.gov.cn/)上下载。如对本年度报告有疑问，请与常德经济技术开发区企业服务中心办公室联系（通讯地址：常德经开区德山大道369号；邮政编码：415001；电话：0736-7312309；传真：0736-7300715)。

一、总体情况

2024年，常德经开区工委管委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入学习贯彻落实习近平总书记关于湖南工作的重要讲话和指示批示精神，认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，恪守为民服务宗旨，严格落实《条例》要求，围绕市委市政府及区工委管委中心工作，全面推进政务公开工作，不断提升政府透明度。

（一）主动公开情况

根据《条例》要求，我区2024年通过门户网站、微信公众号等多种方式主动公开政府信息1478条，其中通过门户网站公开政府信息840条，通过微信公众号公开政府信息396条，通过其他方式公开政府信息242条，突出抓好办事服务、产业发展、项目建设、民生实事、财政等重要领域的信息公开。其中公开概况类信息81条，政务动态类信息656条，信息公开目录内信息103条。门户网站访问总量达到782949余次，微信公众号订阅读达到14602人次。2024年，共受理提案，建议协办件各2件。目前所有建议、提案都按时办结，回复率、走访率、办结率、满意率均为100%。

（二）依申请公开情况

常德经开区政府门户网站设立了依申请公开栏目，上传了政府信息公开申请表，开通了现场申请、信函和电子邮件申请等渠道，明确了受理机构、程序、办理时限。2024年，收到政府信息公开申请2条，并及时给予了申请对象满意答复。未产生因政府信息依申请公开工作的任何费用。未发生因政府信息依申请公开产生的行政复议、行政诉讼。

（三）回复群众关切情况

2024 年，累计收到市长热线派发工单2906条，均及时交办相关单位处理，未有超期回复，回复率 100%。受理常德论坛市民留言44条，受理市长信箱电子邮件、红网问政湖南交办件 71件，均已全部办结，办结率达到 100%。

（四）政府信息管理情况

规范信息源头管理，要求我区各部门制作政府信息时明确是否公开，并定期对失效信息进行清理；完善我区信息公开发布机制；聚焦政府法定主动公开内容，分类整合优化政府信息，规范有序发布各类政府信息。

（五）政府信息公开平台建设情况

优化完善我区政府门户网站功能，整合办事服务、查询服务、政策文件、常见问题等服务资源，提升“一站式”办事服务功能，力争为群众提供更为方便快捷的服务；积极运用政务新媒体推进政务公开，2024年，“常德经开区”微信公众号共发布各类政府信息396条。

（六）监督保障情况

定期对政务公开、政府网站和政务新媒体工作进行监督检查，通过下发工作提醒和通报的方式进行督导和整改。

二、行政机关主动公开政府信息情况

三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

本年度改进情况：各部门进一步公开标准目录事项信息。开展了多次的工作提醒和督办，保障政务新媒体规范有序运营。

本年度存在的问题：一是基层政务公开领域部分信息公开不到位；二是个各部门政府信息公开平台政府信息管理制度发布不完善。

下年度改进计划：督促相关部门完善基层政务公开领域信息公开，督导相关部门完善政府信息公开平台政府信息管理制度发布。

六、其他需要报告的事项

无。

常德经济技术开发区企业服务中心

2024年1月14日